מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

1. כללי

נדב אורן - אדריכלות גינות ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיות המבקרים והלקוחות באתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2. איסוף מידע

2.1 מידע שאתה מספק

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים כאשר אתה משתמש באתר שלנו:

• פרטי יצירת קשר: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, וכתובת כאשר אתה ממלא טפסי יצירת קשר
• מידע על פרויקט: פרטים על פרויקט הגינה או הנוף שלך, העדפות עיצוב ודרישות
• תקשורת: הודעות ודיאלוג איתנו דרך אימייל, טלפון או WhatsApp

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שביקרת בהם וזמן הביקור
• עוגיות: אנו משתמשים בעוגיות (cookies) כדי לשפר את חווית המשתמש שלך ולנתח תעבורת אתר
• שירותי אנליטיקס: אנו עשויים להשתמש בכלי אנליטיקס של צד שלישי (כמו Google Analytics) כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מענה לפניותיך ומתן שירותי אדריכלות גינות
• תקשורת לגבי פרויקטים, הצעות מחיר וזמינות
• שיפור שירותי האתר והחוויה שלנו
• שליחת עדכונים שיווקיים (רק עם הסכמתך המפורשת)
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה. זה כולל:

• הצפנת SSL/TLS לנתונים בעת העברה
• אחסון מאובטח של מידע אישי
• גישה מוגבלת למידע אישי רק לאנשי צוות מורשים
• עדכונים וביקורות אבטחה שוטפות

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירותים: חברות המסייעות בהפעלת האתר שלנו (אחסון אתרים, אנליטיקס)
• מחויבויות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות, הנכסים או הבטיחות שלנו
• מומחים מקצועיים: קבלנים או יועצים המעורבים בפרויקט שלך (רק עם הסכמתך)

6. הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך את הזכויות הבאות:

• זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך
• זכות לתיקון: לבקש תיקון של מידע לא מדויק או לא שלם
• זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות
• זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך למטרות שיווקיות
• זכות למשוך הסכמה: למשוך את הסכמתך בכל עת

כדי לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שבסעיף 12 למטה.

7. עוגיות (Cookies)

אתר זה משתמש בעוגיות כדי לשפר את חווית המשתמש שלך. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך. אנו משתמשים בסוגי עוגיות הבאים:

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לפונקציונליות בסיסית של האתר
• עוגיות אנליטיקס: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו
• עוגיות פונקציונליות: זוכרות את העדפותיך (כמו העדפת שפה או ערכת נושא)

אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד זה נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. כאשר המידע שלך אינו נחוץ עוד, נמחק אותו בצורה מאובטחת.

9. פרטיות ילדים

האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וחושב שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר.

10. קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בעצמך.

11. שינויים למדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך "עדכון אחרון" מעודכן. המשך השימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. תנאי שימוש

12.1 קבלת תנאים

על ידי גישה לאתר זה ושימוש בו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה ולכל החוקים והתקנות החלים. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש באתר זה.

12.2 קניין רוחני

כל התוכן באתר זה, כולל טקסט, תמונות, גרפיקה, לוגו וקוד, הוא קניינה של נדב אורן או מורשי הרישיון שלה ומוגן על ידי זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וחוקי קניין רוחני אחרים. אינך רשאי לשכפל, להפיץ או להציג כל תוכן ללא אישור בכתב מראש.

12.3 שימוש באתר

אתה מסכים להשתמש באתר זה רק למטרות חוקיות ובאופן שאינו פוגע בזכויות או מגביל את השימוש והנאתם של אחרים מהאתר.

מותר לך:

• לצפות ולגלוש בתוכן האתר לשימוש אישי ולא מסחרי
• ליצור קשר איתנו לגבי שירותים באמצעות הטפסים והמידע המסופקים
• לשתף קישורים לאתר שלנו על מדיה חברתית או פלטפורמות אחרות

אסור לך:

• להעתיק, לשכפל או לשכפל תוכן ללא אישור
• להשתמש בכל תוכן למטרות מסחריות ללא הסכמה בכתב מראש
• להשתמש בכל סוג של כלי או בוט אוטומטי כדי לגשת לאתר
• לנסות לשבש או להפריע לפעולה התקינה של האתר

12.4 הגבלת אחריות

האתר והתוכן מסופקים "כמו שהם" ללא אחריות מכל סוג. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש שלך באתר או מחוסר היכולת להשתמש בו.

12.5 שיפוי

אתה מסכים לשפות ולפטור את נדב אורן, נושאי המשרות, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעות, נזקים, התחייבויות והוצאות הנובעות מהשימוש שלך באתר או מהפרה של תנאים אלה.

12.6 דין חל ושיפוט

תנאי שימוש אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תהיה בסמכותם הבלעדית של בתי המשפט הישראליים.